1. Phạm vi giao hàng áp dụng
Thành phố/Tỉnh thành Phạm vi giao hàng
TP. Hồ Chí Minh Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Bình Tân
Quận 9, Thủ Đức, Bình Chánh, Nhà Bè, Quận 12 (*)
Hóc Môn, Củ Chi, Cần Giờ (**)
Bình Dương Khu dân cư Thuận Giao - Thuận An, Khu dân cư Viet Sing, Tp.Thủ Dầu Một.
2. Biểu phí dịch vụ giao nhận tận nơi
Tổng giá trị đơn hàng giặt ủi Đối tượng áp dụng Đối tác thực hiện
Đơn hàng dưới 399.000đ Khách hàng cá nhân - gia đình Áp dụng đơn giá Grab - Goviet (Hoặc 7.000/km)
Theo lịch trình gói dịch vụ giặt ủi Khách hàng sử dụng dịch vụ trọn gói, khách hàng là doanh nghiệp khách sạn nhà hàng. 247-Express (theo lịch trình giao nhận trước đó)
3. Quy trình giao nhận tận nhà tại giặt ủi 247
Đơn hàng giặt ủi có áp dụng chính sách giao nhận tận nhà khi:
Đơn đặt dịch vụ giặt ủi trực tuyến có yêu cầu "Giao nhận tận nơi" tại phần thanh toán trong giỏ hàng và đã được xác nhận bởi hệ thống.
Các đơn hàng theo lịch đã định sẵn (khách hàng đăng ký gói dịch vụ giặt ủi và những khách hàng doanh nghiệp).
Đơn hàng phát sinh qua kênh bán hàng qua điện thoại và được xác nhận bởi nhân viên và được xác nhận qua hệ thống POS.
Xác nhận lại thời gian giao hàng:
Bằng điện thoại trước thời điểm giao hàng tới khách hàng 1h tới 30'.
Bằng sms tự động của hệ thống.
Chú ý: Quần áo quý khách hàng sẽ được đóng gói và giao đúng thời gian trên lịch trình giao nhận sớm trễ không quá 30' tùy điều kiện khách quan.
